Einige Fakten über die Wettbewerbsstrategie des Unternehmens Coca-Cola

Die Coca-Cola Company ist ein 1892 gegründetes amerikanisches Unternehmen, das sich hauptsächlich mit der Herstellung und dem Verkauf von Sirup und Konzentrat für Coca-Cola, einem gesüßten kohlensäurehaltigen Getränk, beschäftigt. Das Unternehmen produziert und vertreibt auch andere Fertiggetränke. Mit mehr als 500 Marken, die in über 200 Ländern erhältlich sind, und 2 Milliarden Portionen pro Tag ist Coca-Cola der größte Getränkehersteller und -vertreiber der Welt.

Coca-Cola war schon immer führend in der Erfrischungsgetränkeindustrie. Nach Jahren der Entwicklung nähert sich die Erfrischungsgetränkeindustrie jedoch einer Sättigung. Die Aufrechterhaltung eines hohen Entwicklungsniveaus und der Kundentreue ist in dieser Situation ein dringendes Problem, das es zu berücksichtigen und zu lösen gilt. Da der Getränkemarkt jedoch weiter expandiert und das Leben der Menschen immer reicher wird, steigt auch die Nachfrage, und die Erwartung an Multigetränke ist weitaus größer als früher. Zu dieser Zeit kamen immer mehr Getränkesorten auf den Markt, und auch Coca-Cola begann, in andere Märkte einzutreten und die Strategie des diversifizierten und differenzierten Managements umzusetzen.

Die Differenzierungsstrategie von Coca-Cola hat dazu geführt, dass seine Produkte – von Kaffee über Tee, Saftgetränke, Sportgetränke und Wasser bis hin zu kohlensäurehaltigen Getränken – zu den bekanntesten Namen der Welt geworden sind.

Die Wettbewerbsstrategie ist ein Teil der Unternehmensstrategie, die die Pläne und Maßnahmen spezifischer strategischer Geschäftseinheiten im Rahmen der Gesamtstrategie des Unternehmens leitet und steuert.

Verfahren und Daten

Eine Geschäftsfallstudie dient der systematischen Untersuchung von Geschäftsproblemen von Unternehmen. Die Methode besteht darin, die forschungsorientierten Probleme zu identifizieren und zu analysieren, um neues Wissen zu schaffen oder bessere Methoden zur Lösung der damit verbundenen Probleme zu erlernen. Sie kann den Wert der lokalen Gemeinschaft aufzeigen, wenn sie an der Entwicklung der Marke beteiligt ist. Die Fallstudie kann die klare Verbindung zwischen den einzelnen Problemen aufzeigen, die der Fall zeigt. Darüber hinaus beinhaltet ein Fallstudien-Forschungsdesign normalerweise qualitative Methoden, aber manchmal werden auch quantitative Methoden verwendet. Fallstudien sind gut geeignet, um verschiedene Aspekte eines Forschungsproblems zu beschreiben, zu vergleichen, zu bewerten und zu verstehen.

Theoretisch hat das Unternehmen Coca-Cola erfolgreich eine Differenzierungsstrategie gewählt und umgesetzt, seine Positionierung definiert und befolgt. So kann es sich im harten Wettbewerb in der Erfrischungsgetränkeindustrie hervorheben, über viele Jahre hinweg kontinuierlich einen großen Marktanteil besetzen und eine große Kundengruppe mit hoher Loyalität haben.

Zum einen stammen die Daten dieser Studie aus der Befragung und dem Interview der mittleren und oberen Führungskräfte der Coca-Cola Company, um Informationen aus erster Hand zu erhalten, kombiniert mit Theorie und Datenanalyse, um die Umsetzung der Wettbewerbsstrategie der Coca-Cola Company zu untersuchen. Zum anderen wurden die Informationen aus zweiter Hand aus Online-Informationen gewonnen.

Die Datenerhebung für die in dieser Arbeit verwendeten Fallunternehmen begann im Jahr 2020, und die Untersuchung dauerte mehr als drei Monate. Die endgültige Festlegung des theoretischen Rahmens umfasst die Theorieextraktion, die Datenerhebung, die Datenanalyse und die Datenüberprüfung.

Die wichtigsten Methoden der Finanzdatenanalyse in diesem Bericht sind die horizontale Analyse und die Verhältnisanalyse. Die horizontale Analyse dient dem Vergleich historischer Daten aus mehreren Rechnungsperioden. Diese Daten spiegeln die Veränderungen der entsprechenden Bilanzkonten im Laufe der Zeit wider, was dazu beiträgt, den sich ändernden Trend der Coca-Cola Company von 2018 bis 2020 und den sich ändernden Trend der zukünftigen finanziellen Situation der Coca-Cola Company zu bestimmen. Die Verhältnisanalyse ist eine Art der quantitativen Analyse, die verwendet wird, um finanzielle Leistungsindikatoren eines Unternehmens in den wichtigsten Bereichen der Rechnungslegung zu erhalten.

Außerdem sind die Zahlungsmittel und Zahlungsmitteläquivalente im Jahr 2020 um 5 % höher als 2019, aber um 24 % niedriger als 2018. Von 2018 bis 2020 verringerten sich die kurzfristigen Anlagen im Jahr 2019 um 27,6 %, stiegen jedoch im Jahr 2020 um 20,7 %. Infolgedessen stieg das Gesamtvermögen um 5 %. Die gesamten kurzfristigen Verbindlichkeiten gingen um 50 % zurück.

Ergebnisse

Auf der Grundlage der oben genannten Daten stellen wir fest, dass sich die Differenzierungsstrategie von Coca-Cola hauptsächlich in den folgenden Aspekten widerspiegelt: Produktdifferenzierung, Servicedifferenzierung, Personaldifferenzierung, Marketingkanaldifferenzierung und Werbedifferenzierung.

Produktdifferenzierung

Coke hat geheime Rezepte, und um den Geschmack und die Vorlieben der Menschen zu treffen, nimmt das Unternehmen Veränderungen durch die folgenden vier Maßnahmen vor: Reduzierung des zugesetzten Zuckers, Herstellung kleinerer Verpackungen, Angebot von mehr Getränken mit zusätzlichem Nährstoff- und Flüssigkeitsgehalt, Information der Menschen. Das Unternehmen hat eine Reihe gesunder Produkte eingeführt, darunter Gesundheitsgetränke und Säfte, die sich an gesundheitsbewusste Kunden richten.

Differenzierung der Dienstleistungen

Coca-Cola unterhält seinen Kundendienst über einen Online-Chat mit einem virtuellen Agenten auf der offiziellen Website des unternehmenseigenen Kundentelefons.

Personelle Differenzierung

Das Unternehmen zahlt seinen Mitarbeitern gute Gehälter und ergänzt diese Zahlungen durch Belohnungen. Außerdem stellt es den mehr als 700.000 Mitarbeitern innerhalb des Coca-Cola-Systems die Instrumente, Schulungen und Ressourcen zur Verfügung, die sie für ihre Sicherheit benötigen.

Differenzierung der Vertriebskanäle

Dieser Teil umfasst zwei Stufen. Auf der ersten Ebene werden die Konzentrate und Sirupe an verschiedene Abfüller in der ganzen Welt verteilt. Auf der sekundären Ebene vertreiben die Abfüller die fertigen Getränkeprodukte auf ihren jeweiligen geografischen Märkten. Auf der sekundären Vertriebsebene nutzt das Unternehmen ebenfalls zwei Wege. Auf der ersten Ebene werden die verbrauchsfertigen Produkte über den Einzelhandel vertrieben.

Differenzierung der Werbung

Die erste ist die Coca-Cola-Werbung. Coca Cola setzt auf Prominentenwerbung und nutzt die große Anziehungskraft von Stars, die in der komplexen Medienlandschaft von gewöhnlicher Werbung nicht erreicht werden kann. Denn Stars haben unbewusst die Aufmerksamkeit der Zielverbraucher auf die von der Werbung geforderten Informationen gelenkt. Sie können die Emotionen, die Einstellungen und das Kaufverhalten der Verbraucher beeinflussen und den positiven Eindruck der Marke bei den Zielgruppen exponentiell steigern.

Das zweite ist das Sponsoring durch Coca-Cola. Sponsoring ist eine Form der Öffentlichkeitsarbeit. Coca-Cola sponsert Sport, Bildung, Kultur und andere Aktivitäten, um sein Markenimage zu stärken, seinen Ruf zu verbessern und eine Trinkatmosphäre zu schaffen, die den Absatz seiner Produkte fördert. Sponsoring von Welt- und chinesischem Fußball. Weltweit ist der Fußball eines der wichtigsten Sponsoringprojekte von Coca-Cola und sein wertvollstes Marktsegment.

Diskussion

Die fünf Kräfte von Porter (Rivalität bestehender Konkurrenten, Bedrohung durch neue Marktteilnehmer, Macht von Lieferanten und Käufern, Ersatzprodukte und -dienstleistungen) beruhen auf der Auffassung, dass eine Unternehmensstrategie den Chancen und Gefahren im externen Umfeld des Unternehmens begegnen sollte.

Die Zwänge unter ihnen können die Intensität des Wettbewerbs bestimmen und das Rentabilitätspotenzial der Branche beeinflussen.

Schlussfolgerung

Durch die Klärung des Wettbewerbsumfelds der Branche entspricht die Coca-Cola Company der Entwicklung der Zeit. Sie erweitert die Streitpunkte der Verbraucher. Außerdem werden die mehrdimensionalen Bedürfnisse der Verbraucher durch die Kombination verschiedener Differenzierungsstrategie befriedigt, so dass Coca-Cola eine führende Position in der wettbewerbsintensiven Erfrischungsgetränkeindustrie einnimmt.

Die Differenzierungsstrategie unterscheidet die Produkte, Dienstleistungen und das Unternehmensimage eines Unternehmens von denen seiner Konkurrenten, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. Diese Strategie zielt darauf ab, Produkte und Dienstleistungen zu schaffen, die von der Branche und den Kunden als einzigartig wahrgenommen werden. Für die Differenzierungsstrategie gibt es viele Methoden, z. B. die Produktdifferenzierung, die Dienstleistungsdifferenzierung und die Imagedifferenzierung. Coca-Cola setzt die Strategie der Produktdifferenzierung ein, um Gewinne zu erzielen, die über dem Durchschnittsniveau derselben Branche liegen.