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Wie wir KI nutzen, um Ihre Verbraucher besser kennenzulernen
Während Unternehmen lernen, generative KI zur Wertschöpfung einzusetzen, besteht die Gefahr, dass sie bei der Anwendung der Technologie auf das Kundenerlebnis den falschen Ansatz wählen. Tatsächlich zeigen Untersuchungen, dass KI die Kundenzufriedenheit steigern kann, wenn sie eingesetzt wird, um den
Verstehen der Verbraucher, die das Wachstum im Bereich der alkoholfreien Getränke vorantreiben
Die Kategorie der Alternativen zu Alkohol wächst momentan rasant - wer sind die Verbraucher, die diese Revolution vorantreiben? Wenn Marken auf dem Markt erfolgreich sein wollen, müssen sie die komplexe Vielfalt der Gründe verstehen, warum sich die Verbraucher dieser Kategorie
Fallstudie für Wettbewerbsvorteile: Verlockende Geschmacksrichtungen können den Kauf von funktionellen Getränken beeinflussen
Man könnte den Marken für funktionelle Getränke verzeihen, wenn sie sich auf die Funktionalität statt auf den Geschmack konzentrieren - aber sie tun dies auf eigene Gefahr. Der Geschmack spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, Verbraucher für die
Farben sind wichtig …auch für Gläser
Glas spielt eine wichtige Rolle bei der Abschwächung der Auswirkungen des Klimawandels. Wir wissen, dass Recycling ein Muss ist, dennoch gibt es einige Grundregeln, wenn es um die Wiederaufbereitung von Glas geht. Die Farbe spielt eine wichtige Rolle im Recyclingprozess von
Verknüpfung von Kundenerlebnis und Wert
Viele Umgestaltungen des Kundenerlebnisses scheitern, weil die Führungskräfte nicht zeigen können, wie diese Bemühungen einen Mehrwert schaffen. Der geduldige Aufbau eines Business Case kann sie finanzieren, die Akzeptanz sichern und eine Dynamik aufbauen. Der Weg zum Scheitern von Kundenerfahrungsprogrammen ist mit
5 Fragen, die Sie sich stellen sollten, bevor Sie Kundensegmente anvisieren
Machen Sie die Marktforschung für sich und Ihr Team einfacher. Stellen Sie diese fünf einfachen Fragen, um festzustellen, ob ein bestimmtes Segment die richtige Zielgruppe für Ihre Angebote ist. Ist dieses Segment groß genug? "Groß" bedeutet in diesem Zusammenhang nicht unbedingt das
Marketingerfolg durch Differenzierung
Überall sehen wir ständig eine Produktdifferenzierung, unabhängig davon, ob es sich bei dem Gegenstand der Werbung um ein unterscheidbares Gut wie ein Auto oder ein nicht unterscheidbares Gut wie ein Waschmittel handelt. Jeder - Produzent, Hersteller, Verkäufer, Makler, Vertreter, Händler -
Was ist ein Produkttest?
Der Produkttest beantwortet eine Frage, die oft über Erfolg und Misserfolg eines Produktes entscheidet: Wie kommt es bei der Zielgruppe an? Als Methode der Marktforschung liefert ein solcher Test sowohl qualitative als auch quantitative Informationen zum zu erwartenden Konsumentenverhalten. Kurz
Was ist firmografische Segmentierung?
Wer mit seinem Produkt auf effiziente Art erfolgreich werden will, muss möglichst gezielt einen gut zum Produkt passenden Kundenkreis ansprechen. Hierfür kann der Markt nach verschiedenen Kriterien segmentiert werden. Die firmografische Segmentierung legt als eine Form der Marktsegmentierung im B2B-Bereich
LReply nimmt an „planung&analyse Insights 2022“ teil.
Am 27. und 28. September findet die jährliche Konferenz „planung&analyse Insights 2022“ in Frankfurt am Main statt. Die Tagung wird von der renommierten Fachzeitschrift für Marktforschung und Marketing „planung&analyse“ gemeinsam mit der dfv Conference Group veranstaltet. Dieses Mal ist auch
