Succès

LA PLATEFORME LREPLY : UN OUTIL D'AVANTAGE CONCURRENTIEL ET DE PERFORMANCE ORGANISATIONNELLE OPTIMALE

Cette recherche s'est concentrée sur la façon dont un avantage concurrentiel peut être obtenu par une stratégie de différenciation des produits sur notre plate-forme d'essai et sur la façon dont elle affecte finalement la performance organisationnelle dans une entreprise de fabrication, Unilever Belgium servant d'étude.

Méthodologie

En raison de la nature des personnes interrogées, le choix s'est porté sur une enquête. Cela signifie que les questionnaires ont été distribués à l'échantillon sélectionné. La population des répondants était assez large et se composait de tous les ménages/personnes utilisant les produits Unilever Belgium à Charleroi. Comme tous les membres de la population ne peuvent pas remplir un questionnaire, un échantillon de la population a été utilisé comme répondants pour l'étude. Cette étude a choisi un plan de recherche par enquête qui se concentre sur les clients d'Unilever Belgium, un fabricant de produits ménagers et de soins personnels.

La qualité du produit étant une variable déterminante dans la différenciation des produits, il était donc important de tester l'importance de la qualité du produit par rapport au ménage / personnel des produits. Les clients qui ont acheté ou utilisent le produit restent un facteur clé pour déterminer la qualité et les caractéristiques de différenciation d'un produit. Ils peuvent juger et mesurer sa qualité et son efficacité en le comparant aux produits de la concurrence.

Analyse

Toutes les hypothèses ont été testées et analysées à l'aide d'une analyse de régression linéaire simple. Le résultat montre quelle part de la variance de la variable dépendante est expliquée par le modèle, à savoir les caractéristiques uniques du produit. R2 = 0,147, F = 52,087, et p=0,00 ; indiquent qu'il existe une relation significative entre les caractéristiques uniques du produit d'une organisation et la satisfaction de ses clients. Cette relation est également positive.

Nous avons également effectué une analyse de corrélation entre le prix, le design et l'apparence, la marque, le caractère unique du produit et la qualité du produit. Les résultats de la corrélation sont présentés ci-dessous.

Discussion des résultats

L'analyse effectuée dans ce chapitre prouve qu'il existe une relation positive significative entre une qualité de produit supérieure et la croissance des ventes d'une organisation. Il en va de même pour la relation entre l'innovation des nouveaux produits et la satisfaction des clients d'une entreprise. Dans le même ordre d'idées, l'analyse révèle une relation positive significative entre la conception du produit et la croissance des ventes d'une entreprise, ainsi qu'une relation positive significative entre les caractéristiques uniques du produit et la satisfaction du client d'une entreprise.

De ce qui précède, on peut déduire qu'il existe une relation positive significative entre la différenciation des produits et la performance organisationnelle.

Il est donc nécessaire que les organisations manufacturières, en particulier l'organisation étudiée (Unilever Belgium), considèrent le(s) produit(s) de l'organisation comme un outil potentiel pour créer et maintenir un avantage concurrentiel sur les autres concurrents de l'industrie.

Conclusion

En conclusion, l'étude de recherche permet d'établir que, quelle que soit l'importance de la différenciation des produits par rapport à la performance organisationnelle, il n'en demeure pas moins qu'il existe une relation positive entre les variables. Cela signifie que les organisations manufacturières doivent accorder une plus grande attention aux produits qu'elles fabriquent en termes de qualité de conception, d'innovations et de caractéristiques uniques.